Cobertura para equipaje de Intermac Assistance

Cobertura para equipaje de Intermac Assistance

¿Cómo y cuándo saber si es demora o pérdida del equipaje?

¿Qué hacer en caso de extravío del equipaje?

La cobertura para equipaje de Intermac Assistance te asiste en caso de demora o pérdida de tus maletas, garantizando una compensación económica.

Beneficios del seguro de equipaje protegido de Intermac Assistance

Se dice  que 3 de cada 10 pasajeros tiene inconvenientes con su equipaje en el aeropuerto de su destino. Las maletas no están ajenas a los imprevistos, pudiendo sufrir la demora o pérdida total de tus pertenencias de viaje ¡No importa cuál sea el caso! Es fundamental respaldarse en una asistencia al viajero y para esto brindamos la cobertura para equipaje de Intermac Assistance. 

Este servicio se incluye en todos los planes de esta aseguradora. Lo que quiere decir que podrás viajar con la tranquilidad de saber que tus pertenencias están protegidas y, en ese sentido, tu economía. Además, podrás desarrollar tu itinerario de viaje según lo planificado; mientras los expertos se hacen cargo del proceso de búsqueda ¡Veamos cómo funciona!

¿Qué hacer en caso de extravío del equipaje? 

Hay varios pasos a seguir para el uso adecuado de la asistencia de viaje. El proceso es  súper sencillo y  te lo compartimos a continuación:

1. Poner la denuncia ante la aerolínea: lo primero es dirigirse a la taquilla de información de la aerolínea con la cual viajaste y reportar el inconveniente. 
2. Completar el formulario con el número de reclamo que permitirá darle seguimiento a tu caso y el cual debes suministrar a los profesionales de Intermac.
3. Comunicarse con la central de asistencia de la compañía para notificar lo ocurrido. Te solicitarán el número del cual hablamos en el punto anterior.
4. Retirarse de la terminal aérea y dejar todo en manos de Intermac Assistance: los especialistas van a monitorear el estatus de tu reclamo, mientras tú das inicio a las actividades que planificaste. 

¿Cómo y cuándo saber si es demora o pérdida del equipaje?

Transcurridas las primeras 6 horas de haber reportado el incidente con tus maletas, tu caso entra en un estado de “demora”. Los expertos de la prestadora se comunicarán contigo para autorizar la primera compensación, la cual contempla la compra de productos de primera necesidad; bien sean artículos de higiene personal y un par de mudas de ropa.

La idea es que puedas continuar con tu agenda sin mayor contratiempo. Un beneficio muy importante sobre todo si realizaste reservas. No querrás perder excursiones ni mucho menos encuentros de negocios.

Es después de un tiempo prolongado (de acuerdo a lo estipulado en el voucher contratado) sin noticias positivas sobre tus pertenencias, que se declara la “pérdida” o “extravío” del equipaje. En este caso, también recibirás una indemnización. 

El monto dependerá de la cobertura establecida –para este servicio- en el plan con cobertura de equipaje de Intermac Assistance. 

Beneficios del seguro de equipaje protegido de Intermac Assistance 

Además de cuidar tu economía y evitar la interrupción de tu itinerario de viaje, Intermac Assistance Colombia te ahorra todo el proceso de búsqueda de las maletas a través de los siguientes beneficios: 

1. Localización del equipaje, enfrentando los trámites que sean necesarios ante la aerolínea y el aeropuerto.  
2. Gastos por demora, consiste en una compensación para gastos derivados de la compra de productos que te ayudarán a sobrellevar el viaje sin tus pertenencias.
3. Compensación económica, tras la pérdida total del equipaje 

Si estás consciente de la importancia de adquirir la cobertura para equipaje de Intermac Assistance y aún no sabes por dónde comenzar, puedes asesorarte con nuestros especialistas en asistencia al viajero. Para el equipo de miviajeseguro.co será un gusto ayudarte en la selección de tu póliza. Ten en cuenta que tendrás acceso también a asistencia médica por accidente y enfermedad.