Cobertura para cancelación de PAX Assistance Colombia

Cobertura para cancelación de PAX Assistance Colombia

Cuando aplica la asistencia por demora y cancelación de viaje de PAX

¿Cómo opera la cobertura por retraso y cancelación de viaje de PAX?

La cobertura para cancelación de PAX Assistance Colombia te respalda en caso de un percance antes del viaje, incluyendo múltiples causas como Coronavirus.

asistencia al viajero

La relevancia de la cobertura para cancelación de PAX Assistance Colombia radica en la tranquilidad que brinda al viajero frente a eventos imprevistos que puedan surgir antes y durante su travesía. Disponer de este tipo de asistencia implica contar con un respaldo financiero y logístico frente a situaciones que puedan alterar los planes previamente trazados.

Resulta que, por mucho que se organice un viaje, existe la posibilidad de enfrentar obstáculos impredecibles como situaciones médicas inesperadas, dilemas familiares, retrasos o anulaciones de vuelos, cierres de aeropuertos, fenómenos naturales o incluso la pérdida de empleo; lo que puede generar considerables inconvenientes, y cuantiosas pérdidas económicas si no se dispone de una póliza de protección adecuada.

Todos estos escenarios y más -incluyendo contagio con COVID-19- están amparados por el servicio de cancelación por múltiples causas de PAX Assistance. La compensación dependerá del monto estipulado en el cuadro de prestaciones del plan que optes por adquirir. A continuación, se detallan las opciones:

• Plan Básico: USD/EUR 200 
• Plan Elegante: USD/EUR 300 
• Plan Elegante Plus: USD 400 
• Plan Experto: USD 1.000

¿Cómo opera la cobertura por retraso y cancelación de viaje de PAX? 

Si el vuelo del beneficiario de la asistencia sufre un retraso superior a 6 horas y no existe otra alternativa de transporte, esta aseguradora reembolsará hasta el límite del valor estipulado en el contrato, abarcando los gastos relacionados con alojamiento, alimentación y comunicación (llamadas efectuadas durante la demora). 

En caso de anulación, igualmente, recibirás una compensación por servicios que ya no serán utilizados, como el boleto aéreo y el hospedaje. No olvides conservar los comprobantes de pago originales, respaldados por un certificado de la aerolínea.

Cuando aplica la asistencia por demora y cancelación de viaje de PAX 

Esta asistencia al viajero es aplicable en casos justificados según las condiciones estipuladas en el voucher. Se recomienda consultar los detalles con tu asesor, incluyendo las exclusiones.

Es importante señalar que el servicio no se aplica a vuelos dentro de aeropuertos nacionales (en tu país de residencia habitual) ni en casos de insolvencia o cese de operaciones de la aerolínea. Si la demora o cancelación retrasa tu regreso a tu país de origen, el voucher/PAX ID se extenderá hasta por 5 días o hasta que el beneficiario pueda regresar.

Es esencial destacar que si tu viaje transcurre sin contratiempos, cualquiera de los planes que decidas adquirir te protegerá en caso de accidentes y enfermedades de urgencia en tu destino, hasta el límite de tu póliza (tope), que se destina a  servicios médicos integrales de emergencia.