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Tener el teléfono de contacto de TAS

Tener el teléfono de contacto de TAS

establecer comunicación con la Central de Asistencia de TAS

Es fundamental tener el teléfono de contacto de TAS al momento de un imprevisto durante tu viaje. Y es que, solo así, podrás acceder a todos los servicios del plan de asistencia al viajero que adquiriste con esta compañía ¡Sigue leyendo y descubre el por qué! 

La realidad es que, lo primero que debes hacer es comunicar el cuadro de situación a la aseguradora. Solo teniendo conocimiento de la urgencia que te aqueja, los expertos de Traveler Assistance Services podrán garantizarte una rápida y eficaz solución.   

Los números de contacto de la prestadora se encuentran en el voucher de la asistencia contratada, el cual se te hará llegar al correo electrónico que facilitaste durante el proceso de cotización y compra. No en vano, debes imprimir este documento y llevarlo contigo a donde vayas (durante todo el viaje). 

Cómo comunicarse con Traveler Assistance Services 

Hay varias maneras de comunicarse, pero la más recomendable será siempre la llamada. Si no tienes un plan roaming, la otra alternativa es buscar una red WiFi a la que te puedas conectar. Claro, si nada de esto está a tu alcance no lo dudes y pide una “llamada prestada”. Si estás en un hotel, pide apoyo en la recepción. 

La prioridad, sobre todo en temas de salud, es buscar la manera de establecer comunicación con la Central de Asistencia de TAS. No olvides marcar el código del país o ciudad de origen, por ejemplo: el de Colombia es +57.

Otro detalle que no puedes pasar por alto es suministrarle a la compañía un número de contacto al cual te puedan marcar nuevamente (por ejemplo de tu alojamiento), los profesionales de Traveler Assistance Services harán seguimiento del caso hasta tener certeza de que te encuentran 100% seguro.

Como es evidente, la comunicación oportuna es fundamental para acceder exitosamente a las coberturas y servicios contratados. En este sentido, debes tener el teléfono de contacto de TAS siempre a tu alcance; en tu maleta, morral, dispositivo móvil e incluso el bolsillo de tu pantalón (anotado en un papel o en la agenda de tu celular). Si aún sigues con dudas respecto a este tema o requieres de asesoría, envía un WhatsApp a nuestros especialistas en asistencia al viajero. En miviajeseguro.co velamos por tu bienestar lejos de tu residencia habitual.